1- Le transport de vos colis :
Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement depuis notre entrepôt de livraison :
ART DES ILES
5 rue Hoche
29120 PONT L'ABBE
Le mode d'expédition standard est la lettre Max, remise sans signature (épaisseur inférieure à 2 cm) ou le colissimo suivi, remis sans signature (épaisseur supérieure à 2 cm).
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons par mail le No du colis ou de la lettre Max en ligne sur votre compte client.
Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Entre le moment où le colis est déposé au bureau de poste, jusqu'à son acheminement à votre domicile ou dans votre boîte aux lettres, celui-ci est sous la responsabilité des services de la poste et non de la boutique ART DES ILES.
La preuve de dépôt fournie par la poste faisant foi.
Si vous êtes absent et que le colis doit être déposé dans votre boîte aux lettres, celui-ci tombe sous votre responsabilité, notamment en terme de vol.
La preuve de dépôt fournie par la poste faisant foi.
Nous vous proposons si vous le souhaitez des envois en colissimo recommandé, en colissimo emballage ou en CHRONOPOST.
2- Le retour de vos colis :
Au delà de la période 7 jours, les produits ne peuvent plus être renvoyés sauf selon accord préalable avec ART DES ILES.
Les envois de retours se feront en lettre Max ou colis recommandé à vos frais à:
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